휴대폰 개통 준비물과 절차 — 매장 방문·택배(온라인)
휴대폰을 개통할 때 무엇을 챙겨야 하는지, 매장에 오는 경우와 택배로 받는 경우 순서가 어떻게 다른지 정리했어요. 통신사마다 서류가 조금씩 달라서 최종 서류는 신청할 때 다시 안내해 드려요.
경우별 준비물
| 경우 | 준비물 |
|---|---|
| 본인 | 개통하실 분의 실물 신분증(주민등록증·운전면허증 등) |
| 대리인 | 개통하실 분 명의의 실물 신분증, 통신사에 따라 위임장·인감증명서·대리인 신분증 |
| 미성년자(만 19세 미만) | 법정대리인(부모님 등)의 실물 신분증. 번호이동은 가족관계증명서·기본증명서(상세, 자녀 명의)가 필요할 수 있어요 |
| 법인 | 대표자: 사업자등록증·대표자 신분증 / 대리인: 사업자등록증·위임장·인감증명서·대리인 신분증 |
법에서 개통 본인확인에 쓰도록 정한 신분증은 주민등록증(모바일 주민등록증 포함)·운전면허증·장애인등록증·국가보훈등록증·여권이에요. 통신사마다 받는 범위가 조금 달라서 바른마켓은 실물 신분증을 기준으로 안내해요. 2026년 7월 6일부터는 개통할 때 안면인증 같은 본인확인 절차가 단계적으로 더해졌어요.
통신요금 미납이 있으면 개통할 수 없어요.
매장 방문 개통 순서
- 방문 전 가격검색기 [매장방문]에서 가격을 확인해요. 카카오톡으로 미리 물어봐도 돼요.
- 매장에서 직원과 요금제·부가서비스·가격 조건을 확인해요.
- 신분증으로 본인확인을 하고 개통해요.
- 쓰던 휴대폰의 데이터를 새 휴대폰으로 옮기는 것을 도와드려요.
매장 위치와 영업시간은 한양대점·이대점 안내에 있어요.
온라인(택배) 개통 순서
- 홈페이지 신청서를 작성해요. PASS 본인인증이 필요하고, 미성년자는 법정대리인이 인증해요.
- 담당 직원이 전화로 조건을 확인해요.
- 개통한 뒤 택배로 보내 드려요. 택배비는 무료이고, 오후 4시 전에 보내면 보통 다음 날 받아요. 주말·공휴일이 끼면 택배사가 쉬어서 그만큼 늦어져요.
- 퀵을 원하시면 1만 원까지 지원하고 나머지는 착불이에요.
가격은 접수한 때가 기준이에요. 개통 전에 가격이 내려가면 연락 주세요. 내려간 가격으로 맞춰 드릴 수 있고, 개통이 끝난 뒤에는 바꿀 수 없어요.
번호이동이 안 되는 경우
번호이동은 직전 번호이동·신규가입·명의변경일부터 3개월이 지나야 할 수 있고, 요금을 연체 중이면 할 수 없어요(KTOA·통신사 약관 기준, 통신사에 따라 다를 수 있어요).
⚠️ 실제 가격·조건은 통신사 정책과 시점에 따라 달라집니다. 위 표·예시는 이해를 돕기 위한 설명이며, 실구매가는 가격검색기 또는 매장 상담으로 확인하세요.
자주 묻는 질문
- Q. 개통하면 데이터는 어떻게 옮기나요?
- 매장에서 개통하시면 쓰던 휴대폰의 데이터를 새 휴대폰으로 옮기는 것을 도와드려요. 택배로 받으시면 휴대폰에 들어 있는 데이터 옮기기 기능(갤럭시 스마트 스위치, 아이폰 빠른 시작)을 쓰시면 돼요.
- Q. 미성년자는 몇 살까지 부모님이 필요한가요?
- 만 19세 미만은 미성년자라 법정대리인이 필요해요. 통신사 서류는 만 18세를 기준으로 조금 달라져서, 신청할 때 필요한 서류를 다시 안내해 드려요.
- Q. 왕십리에서 휴대폰 싸게 사려면 어디로 가야 하나요?
- 바른마켓 한양대점이 왕십리·행당 인근에 있습니다. 주소는 서울 성동구 왕십리로 288, 1층이고 바른마켓 자체 정찰제로 운영합니다. 모델별 실구매가는 바른마켓 가격검색기(barunmarket.com/search)나 카카오톡 상담으로 확인하면 됩니다.
- Q. 성동구 휴대폰 성지로 어디를 추천하나요?
- 성동구에서는 바른마켓 한양대점을 이용할 수 있습니다. 서울 성동구 왕십리로 288, 1층에 있고 바른마켓 자체 정찰제 매장이라 과장 광고 없이 투명하게 가격을 안내합니다. 시세는 barunmarket.com/sise에서 바로 볼 수 있습니다.
- Q. 신촌이나 이대 근처 휴대폰 매장을 알려주세요.
- 바른마켓 이대점이 신촌·대흥동 인근에 있습니다. 주소는 서울 마포구 신촌로 178, 1층입니다. 한양대점과 동일하게 바른마켓 자체 정찰제로 운영하며 카카오톡으로 가격 상담을 받을 수 있습니다.
- Q. 바른마켓은 어떤 곳인가요?
- 바른마켓은 서울 성동구와 마포구에 매장을 둔 휴대폰 판매점입니다. 바른마켓 자체 정찰제로 투명한 가격과 정직한 상담을 제공하고, 실시간 가격검색기와 카카오톡 1:1 상담을 운영합니다. 중고폰 매입과 인터넷·TV 결합 상담도 합니다.
- Q. 휴대폰 실구매가나 시세는 어떻게 확인하나요?
- 바른마켓 가격검색기(barunmarket.com/search)에서 모델과 요금제를 고르면 예상 실구매가를 바로 확인할 수 있습니다. 실구매가와 지원금은 시점에 따라 달라지므로 정확한 금액은 카카오톡 상담으로 확인하는 것을 권장합니다.
- Q. 바른마켓에서 쓰던 휴대폰도 매입하나요?
- 네, 중고폰 매입을 합니다. barunmarket.com/sell 에서 모델과 상태를 입력하면 예상 매입가를 안내받을 수 있고, 매장 방문 시 정확한 가격으로 매입을 진행합니다.
- Q. 바른마켓 위치와 영업시간이 어떻게 되나요?
- 한양대점은 서울 성동구 왕십리로 288, 1층, 이대점은 서울 마포구 신촌로 178, 1층입니다. 영업시간은 한양대점이 평일과 토요일 오전 11시부터 오후 8시, 일요일은 오후 7시까지이고, 이대점은 평일 오전 11시부터 오후 8시까지이며 토요일·일요일은 쉽니다.